CRM та управління свинцем для вашого трубопровідного продажу

До побачення на липких листах — Awerka наводить порядок у вашому продажу

Забудьте про липкі аркуші й хаос електронних таблиць. Організуйте свинці, клієнтів та угоди в одному місці — для закритих угод та кращого обслуговування.

Почніть безкоштовно
Касса точки продажу

Липкі листи, Excel, WhatsApp — і ніхто не знає, де стоїть клієнт.

Один співробітник має записку про дзвінок у своєму блокноті, інший — електронний лист у своїй папці вхідних. Електронна таблиця містить дату, яку ніхто більш не оновлює. Коли клієнт дзвонить і запитує 'отже, як справи?', ви витрачаєте три хвилини на пошук як команда й закінчуєтеся розпорядженням. Можливості продажу гниють в чийсь поштовій скринці.

У Awerka кожен клієнт має свою власну шкалу часу. Дзвінки, електронні листи, зустрічі, котирування, рахунки — все це хронологічно видимо для команди. Хто останній спілкувався з ними, що було сказано, що буде далі. Клікніть на ім'я клієнта й ви знаєте всю його історію з вашим бізнесом за секунду.

CRM — це не нова ідея. Але більшість інструментів настільки розпухлі, що в кінцевому рахунку липкий лист знімає призначення й перемагає. Awerka утримує суть стрункою: контакти, історія, записи, чистий вигляд трубопровідної. Все, що перетворюється на котирування, рахунок чи проект, автоматично пов'язується назад з клієнтом.

Один клієнт, одна шкала часу
Всі взаємодії в хронологічному порядку
Жоден свинець не падає
Вигляд трубопровідної для продажу
Пов'язано з котируваннями й проектами
Дані витікають автоматично
Спокійна розмова з клієнтом — Awerka перетворює хаотичні записи в чисту історію клієнта
Закрити більше угод

Подивіться на першій погляд, які угоди потребують уваги й які готові до закриття.

Ніколи більше не шукайте

Всі записи, електронні листи та файли в одному місці. Знайдіть що завгодно за секунди, а не хвилини.

Справ произвести враження на кожного клієнта

Завжди знайте, що було обговорено останнім. Ваші клієнти помітять різницю.

Все, що тобі потрібно

  • Всі ваші контакти в одному місці — компанії, люди й спеціальні дані
  • Ніколи не забувайте про розмову — кожний дзвінок, електронний лист й зустріч зареєстровано
  • Пов'яжіть котирування, замовлення й рахунки прямо з клієнтами
  • Målийте правильних клієнтів за допомогою розумних сегментів й наступних дій
  • Ніколи не пропустіть дедлайн — завдання й нагадування для вашої команди
  • Контролюйте, хто що бачить — дрібнозернисті права доступу
Рукостискання ділового партнерства

Побачи це в дії

Список свинців
Список свинців
Список клієнтів
Список клієнтів
Деталі клієнта
Деталі клієнта

Маєш запитання? (Часто задавані запитання)

Звичайно. Ми особисто допоможемо вам перенести ваші дані з будь-якого джерела — електронні таблиці, інший CRM або навіть паперові записи. Просто звернутися й ми встанемо важку роботу.

Обмежити доступ за організацією та роллю; користувачі бачать лише те, що їм дозволено бачити.

Свинець — це потенційний клієнт, який проявив інтерес до вашого продукту чи послуги, але ще не здійснив покупку. Свинці надходять з різних джерел — форми веб-сайту, торговельні виставки, рекомендації або холодне залучення. Одного разу кваліфіковано й конвертовано, свинець стає клієнтом у вашій системі.

CRM розшифровується як Customer Relationship Management (управління відносинами з клієнтами). Це система, яка допомагає вам організувати всі взаємодії з клієнтами, деталі контактів, угоди та історію комунікації в одному місці. Замість розпорошених електронних таблиць та загублених електронних листів, CRM дає вашій команді єдиний джерело істини — тому кожен точно знає, де стоять кожні відносини.

Якщо ви жонглюєте деталями клієнтів по липким аркушам, електронним таблицях та пам'яті — так. CRM має сенс, як тільки ви маєте більше клієнтів, ніж ви можете надійно запам'ятати, або коли кілька членів команди повинні мати доступ до однієї й тієї ж інформації. Навіть фрилансери та малі команди отримують користь від наявності одного місця, щоб відстежувати, з ким вони розмовляли, що було обговорено й що має відбутися далі.

Трубопровід продажу — це візуальний огляд того, де кожна потенційна угода стоїть у вашому процесі продажу. Вона зазвичай проходить через етапи, такі як 'Новий свинець', 'Контактував', 'Пропозиція відправлена' та 'Виграно' або 'Втрачено'. Чіткий трубопровід допомагає вам зосередитися на правильних можливостях, прогнозувати дохід та виявити угоди, які потребують уваги перед тим, як вони охолонуть.

Електронні таблиці гарно працюють, коли ви тільки починаєте, але вони швидко зберігаються. Вони не можуть надсилати нагадування, відстежувати відкритті електронних листів або дозволяти кільком людям одночасно оновлювати записи без конфліктів. CRM спеціально розроблений для даних про клієнтів: він пов'язує контакти з компаніями, автоматично протоколює кожну взаємодію та надає вам інформаційні панелі замість нескінченного скрутлювання. Перехід зазвичай окупається, як тільки ручна праця починає їсти час продажу.

Готові закрити більше угод?

Почни безплатно. Оновись, коли будеш готовий.

Спробуй безплатно Порівняй тарифи

Awerka в мобільному

Керуй своїм бізнесом на ходу. Скрізь доступ до клієнтів, проектів та відстежування часу за допомогою мобільного додатка.

Download on the App Store Get it on Google Play
Огляд бізнесу Awerka на мобільному та настільному комп'ютері