CRM e gestione dei lead per la tua pipeline di vendita

Addio post-it — Awerka sistema le tue vendite

Dimentica i post-it e il caos dei fogli di calcolo. Organizza lead, clienti e accordi in un unico posto — per più chiusure e servizio migliore.

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Registratore di cassa nel punto vendita

Post-it, Excel, WhatsApp — e nessuno sa dove sta il cliente.

Un dipendente ha la nota della chiamata nel suo taccuino, un altro ha l'email nel suo inbox. Il foglio di calcolo ha una data che nessuno aggiorna più. Quando il cliente chiama e chiede "allora dov'è la situazione?", cercate per tre minuti e finite con una risposta cauta. Le opportunità di vendita marciscono in qualche inbox.

In Awerka, ogni cliente ha la sua timeline. Chiamate, e-mail, appuntamenti, quotazioni, fatture — tutto lì, cronologico, visibile al team. Chi ha parlato loro per ultimo, cosa è stato detto, cosa viene dopo. Fai clic sul nome del cliente e conosci la sua intera storia con la tua azienda in un secondo.

Il CRM non è una nuova idea. Ma la maggior parte degli strumenti sono così gonfi che il sistema post-it alla fine vince di nuovo. Awerka mantiene l'essenziale snello: contatti, cronologia, note, una vista di pipeline chiara. Tutto ciò che si trasforma in una quotazione, una fattura o un progetto viene collegato automaticamente al cliente.

Un cliente, una timeline
Tutte le interazioni in ordine cronologico
Nessun lead viene perso
Vista pipeline per le vendite
Collegato a quotazioni e progetti
I dati fluiscono automaticamente
Una conversazione calma con il cliente — Awerka trasforma le note caotiche in una chiara cronologia del cliente
Chiudi più accordi

Vedi a colpo d'occhio quali accordi hanno bisogno di attenzione e quali sono pronti per la chiusura.

Non cercare mai più

Tutte le note, le e-mail e i file in un unico posto. Trova qualsiasi cosa in secondi, non minuti.

Impressiona ogni cliente

Sappi sempre cosa è stato discusso per ultimo. I tuoi clienti noteranno la differenza.

Tutto quello che ti serve

  • Tutti i tuoi contatti in un unico posto — aziende, persone e dati personalizzati
  • Non dimenticare mai una conversazione — ogni chiamata, email e riunione registrata
  • Collega quotazioni, ordini e fatture direttamente ai clienti
  • Raggiungi i clienti giusti con segmenti intelligenti e follow-up
  • Non mancare mai una scadenza — attività e promemoria per il tuo team
  • Controlla chi vede cosa — diritti di accesso granulari
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Assolutamente. Ti aiuteremo personalmente a migrare i tuoi dati da qualsiasi fonte — fogli di calcolo, un altro CRM o persino record cartacei. Contattaci e gestiremo il lavoro pesante.

Limita l'accesso per organizzazione e ruolo; gli utenti vedono solo ciò che è loro consentito vedere.

Un lead è un potenziale cliente che ha mostrato interesse nel tuo prodotto o servizio ma non ha ancora effettuato un acquisto. I lead provengono da varie fonti — moduli di siti web, fiere commerciali, referenze o contatti a freddo. Una volta qualificato e convertito, un lead diventa un cliente nel tuo sistema.

CRM sta per Customer Relationship Management (Gestione delle Relazioni con i Clienti). È un sistema che ti aiuta a organizzare tutte le tue interazioni con i clienti, i dettagli dei contatti, gli accordi e la cronologia della comunicazione in un unico posto. Invece di fogli di calcolo dispersi e e-mail perse, un CRM offre al tuo team un'unica fonte di verità — così ognuno sa esattamente dove si trova ogni relazione.

Se stai giocolando con i dati dei clienti tra post-it, fogli di calcolo e memoria — sì. Un CRM ha senso una volta che hai più clienti di quanti puoi ricordare in modo affidabile, o quando più membri del team hanno bisogno di accesso alle stesse informazioni. Anche i freelancer e i piccoli team traggono vantaggio dall'avere un posto per tracciare con chi hanno parlato, cosa è stato discusso e cosa deve accadere dopo.

Una pipeline di vendita è una panoramica visuale di dove si trova ogni potenziale accordo nel tuo processo di vendita. Generalmente passa attraverso fasi come "Nuovo Lead", "Contattato", "Proposta Inviata" e "Vinto" o "Perso". Avere una pipeline chiara ti aiuta a concentrarti sulle giuste opportunità, a prevedere i ricavi e a individuare gli accordi che necessitano di attenzione prima che diventino freddi.

I fogli di calcolo funzionano bene all'inizio, ma si rompono rapidamente. Non possono inviare promemoria, tracciare l'apertura delle e-mail o consentire a più persone di aggiornare i record senza conflitti. Un CRM è progettato appositamente per i dati dei clienti: collega i contatti alle aziende, registra automaticamente ogni interazione e ti dà dashboard invece di scorrere infinito. Il passaggio di solito ripaga una volta che la manutenzione manuale inizia a togliere tempo dalla vendita.

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