CRM i upravljanje potencijalnih kupaca za vašu prodajnu cijev

Zbogom papiri sa bilješkama — Awerka čisti vašu prodaju

Zaboravite papire sa bilješkama i haos tabela. Organizujte potencijalne kupce, klijente i ponude na jednom mjestu — za više zatvorenih ponuda i bolji servis.

Počni besplatno
Kasa na mjestu prodaje

Papiri sa bilješkama, Excel, WhatsApp — i niko ne zna gdje je klijent.

Jedan zaposlenik ima zabilješku poziva u svom svesku, drugi ima email u svom poštanskom sandučetu. Excel list ima datum koji niko više ne održava. Kada klijent pozove i pita "kako je?" vi ste tri minute u potrazi kao tim i završiti sa opreznošću. Prodajne mogućnosti izglevaju u nečijem poštanskom sandučetu.

U Awerki, svaki klijent ima vlastitu vremensku skalu. Pozivi, email, sastanci, ponude, fakture — sve to, kronološki, vidljivo timu. Ko je najnovije govorio sa njim, šta je rečeno, šta je sljedeće. Klikneš na njegovo ime i znač njegovu čitavu istoriju sa tvojim poslovanjem u sekundi.

CRM nije nova ideja. Ali većina alata je toliko preplavljeno da sistem sa papirima sa bilješkama na kraju pobjeđuje. Awerka čuva bitne stvari lagane: kontakte, istoriju, bilješke, jasnu prikazu cievi. Sve što postaje ponuda, faktura ili projekt je automatski povezano sa klijentom.

Jedan klijent, jedna vremenska skala
Svi kontakti kronološki, na jednom mjestu
Bez potencijalnog kupca koji bude propušten
Prikaza cievi za prodaju
Povezan sa ponudama & projektima
Podaci toku automatski
Mirna razgovor sa klijentom — Awerka pretvara haotične bilješke u jasnu istoriju klijenta
Zatvorite više ponuda

Vidite na prvi pogled koje ponude trebaju pažnju i koje su spremne za zatvaranje.

Nikada više pretraživanja

Sve bilješke, emaili i datoteke na jednom mjestu. Pronađite sve u sekundama, ne minutama.

Imponujte svakom klijentu

Uvijek znajte šta je posljednje razmotreno. Vaši klijenti će primijetiti razliku.

Sve što trebaš

  • Svi vaši kontakti na jednom mjestu — kompanije, osobe i prilagođeni podaci
  • Nikada više zaboravite razgovor — svaki poziv, email i sastanak zabilježen
  • Povežite ponude, narudžbe & fakture direktno sa klijentima
  • Ciljajte prave klijente sa pametnim segmentima & praćenja
  • Nikada ne propustite rok — zadaci & podsjetnici za vaš tim
  • Kontrolirajte ko što vidi — detaljne pristupne pravine
Rukovanje poslovnog partnerstva

Vidiš to u akciji

Lista potencijalnih kupaca
Lista potencijalnih kupaca
Lista klijentela
Lista klijentela
Detalji klijenta
Detalji klijenta

Imaš pitanja? (FAQ)

Svakako. Osobiće ćemo vam pomoći da migrirate podatke iz bilo kojeg izvora — tabele, drugi CRM ili čak papirne zapise. Samo nas kontaktirajte i mi ćemo obaviti težak dio posla.

Ograničite pristup po organizaciji i ulozi; korisnici vide samo ono što im je dozvoljeno vidjeti.

Potencijalni kupac je mogući kupac koji je pokazao interesovanje za vaš proizvod ili servis ali nije još vršio kupovinu. Potencijalni kupci dolaze iz raznih izvora — web obrasci, izložbe, preporuke ili hladna konverzacija. Kada se kvalifikuje i konvertuje, potencijalni kupac postaje klijent u vašem sistemu.

CRM je akronim za upravljanje odnosima sa klijentima. To je sistem koji vam pomaže da organizujete sve interakcije sa klijentima, detalje kontakta, ponude i istoriju komunikacije na jednom mjestu. Umjesto raspakiranih tabela i izgubljenih emaila, CRM daje vašem timu jednu izvoru istine — tako da svi znaju tačno gdje stoji svaki odnos.

Ako ste žongliranje detaljima klijenta između papira sa bilješkama, tabela i memorije — da. CRM ima smisla kada imate više klijentela nego što možete pouzdano zapamtiti, ili kada više članova tima trebaju pristup istim informacijama. Čak i freelanceri i mali timovi koriste od toga što imaju jedno mjestu da prate sa kime su govorili, šta je razmotreno i šta treba da se dogodi dalje.

Prodajna cijev je vizuelni pregled gdje svaka mogućnost posla stoji u vašem procesu prodaje. Obično ide kroz faze kao što su "Novi potencijalni kupac", "Kontaktiran", "Ponuda poslana" i "Valjda" ili "Izgubljen". Jasna cijev vam pomaže da se fokusirate na prave mogućnosti, prognozujete prihod i identifikujete ponude koje trebaju pažnju prije nego što postanu hladne.

Tabele su u redu kada počinjete, ali se brzo slome. Oni ne mogu slati podsjetnice, pratiti otvaranja emaila ili dozvoliti više ljudi da ažuriraj zapise bez konflikta. CRM je speciјalno izgrađen za podatke o klijentima: povezuje kontakte sa kompanijama, automatski loguje svaku interakciju i daje vam nadzorne ploče umjesto beskonačnog klizanja. Prebacivanje se obično isplati kada ručna održavanje počne jesti vrijeme prodaje.

Spreman za više zatvorenih ponuda?

Počni besplatno. Nadogradi kada budeš spreman.

Isprobaj besplatno Upoređi planove

Awerka za mobilnu

Upravljaj svojim biznisom na putu. Pristupi klijentima, projektima i evidenciji vremena iz bilo kojeg mjesta sa našom mobilnom aplikacijom.

Download on the App Store Get it on Google Play
Pregled Awerka biznisa na mobilnom i stacionarnom računaru