Belső kommunikáció modern csapatoknak

Végezzetek az e-mail pingpongozva. Awerka.

Tartsd a csapatodat összhangban integrált csevegéssel, megjegyzésekkel és értesítésekkel — pont ott, ahol a munka történik.

Ingyenes kezdés

Nem minden gyors kérdés érdemel egy e-mail lavinát.

Egy rövid kérdés egy projektről — a klasszikus e-mail öt emberrel másolatban. Nyolc válasz később, a legrégibb félig törölve, az újabb kontextus nélkül. A végén senki nem tudja egészen, mit döntöttek. Fél napok eltűnnek olyan szálakban, amelyeket senki nem akar archiválni, és senki sem talál meg.

Az Awerka-ban a kérdés egyszerűen megjegyzésként függeszkedik a feladaton vagy a projekten, ahol tartozik. Aki olvassa, megjegyzésben kerül. Aki érintett, azonnal látja a kontextust. A tevékenységi hírcsatornák azt mesélik minden személynek, mi változott. És mindent a munkához csatolt — még két év után is.

Slack, Teams, WhatsApp — szép eszközök a csevegéshez, de a csevegés és a tényleges munka egymás mellett fut. Az Awerka-ban a vita a feladathoz kötödik. Aki megnyitja a feladatot, ingyen kapja a kontextust. Nem keresés, nem "várj, melyik ügyfélről beszélünk?"

Megjegyzések a munkahelyen

A vita a feladatban marad

Említések kontextussal

Értesítve — és tudod miért

Tevékenységi hírcsatorna projektenkénti

Mi változott, ki csinálta, mikor

Csapat együttdolgozik a kontextusban — az Awerka minden megjegyzést a projekthez csatolt

Csevegj a kontextusban

Közvetlenül projekteken, feladatokon és fájlokon beszéljen, így a beszélgetések a munkához maradnak csatolva.

Maradjon értesített

A valós idejű értesítések mindenkit naprakészen tartanak vég nélküli e-mailek nélkül.

Csapategyeztetés

A csatornák és csoportok megkönnyítik az osztályok és projektek közötti koordinációt.

Minden amit szükséged

Közvetlen üzenetküldés és csoportcsatornák
Megjegyzések projektekhez, feladatokhoz és fájlokhoz
Említések, reakciók és szálakban szereplő válaszok
Integrált értesítések weben és mobilon
Kereshető üzenetelőzmények szűrőkkel
Szerepkör-alapú engedélyek csatornákhoz
Opcionális e-mail összefoglalók fontos frissítésekhez
@Említsd meg a kollégákat, hogy azonnal értesítsd őket
Tevékenységi hírcsatorna projektenkénti, ügyfélenkénti és feladatenkénti
Beépített fájlmegosztás megjegyzésszálakban
Olvasási nyugták fontos üzenetekhez
Felhasználónkénti értesítési beállítások és csendes órák

Kommunikációs funkciók részletesen

Minden, amire a csapatodnak szüksége van az effektív kommunikációhoz, anélkül, hogy eszközök között váltanál.

Megjegyzések és szálak

Hagyjon megjegyzéseket projekteken, feladatokon, ügyfeleken és fájlokon. A szálakban szereplő válaszok rendezettnek és követhetőnek tartják a beszélgetéseket, még hetek után is.

@Említések

Jelöld meg a csapattagokat @említésekkel, hogy felhívd a figyelmet egy konkrét megbeszélésre. Az említett kollégák azonnal értesítést kapnak, így semmi nem marad kimaradva.

Tevékenységnapló

Minden változás, megjegyzés és interakció rögzítve van egy teljes tevékenységnaplóban. Lásd, ki mit csinált, és mikor — tökéletes az audiток, az átadások és a felelősségre vonáltató.

Értesítések

A valós idejű riasztások információzzák a legfontosabbakról. Konfigurálja az beállításokat értesítési típusonként, válasszon az alkalmazáson belüli riasztások és az e-mail összefoglalók között, és állítsa be a csendes órákat, hogy fókuszban maradjon.

Hogyan maradnak a csapatok összekapcsolva

Valós világbeli példák arra, hogyan javítja az integrált kommunikáció a napi munkát.

Projekt frissítések

Ha egy feladat státusza megváltozik, a hozzárendelések frissülnek vagy a határidő eltolódik, a releváns csapattagok automatikusan értesítést kapnak. Nincs több státusz-megbeszélés csak azért, hogy megtudja, mi történt.

Ügyfél-kommunikáció

Naplózz minden telefonhívást, e-mailt és megbeszélési jegyzetét közvetlenül az ügyfél-nyilvántartásba. A teljes csapata a teljes interakció-előzményt egy helyen látja, biztosítva a következetes és tájékozott kommunikációt.

Fájl-együttműködés

Osztassanak és vitassanak meg dokumentumokat közvetlenül, anélkül, hogy elhagyná a projekt-kontextust. Csatoljon fájlokat megjegyzésekhez, kapjon visszajelzést kollégáktól, és tartsa az összes kapcsolódó beszélgetést a dokumentumhoz csatolva.

Csapatokon átívelő koordináció

A szervezet-szintű csatornák és közlemények biztosítják, hogy az fontos információ mindenkit eléri. Akár egy házirend-változásról, akár egy céges eseményről, akár egy új folyamatról legyen szó, az üzeneted az megfelelő emberekhez kerül.

Lát ezt műköldésben

Kérdésed van? (GYIK)

Igen. A csatornák lehetnek nyilvánosak, privátok vagy szerepkör-korlátozottak. A privát csatornák csak az meghívott tagok számára láthatóak, és a szerepkör-korlátozott csatornák az engedély-csoportok alapján korlátozzák a hozzáférést. Ez biztosítja, hogy az érzékeny témák, például az HR-viták vagy a pénzügyi tervezés privátok maradnak, és csak az engedélyezett csapattagok számára érhetőek el.

Igen. A push-értesítések az összes eszközön megérkeznek, beleértve az okostelefonokat és tableteket. Konfigurálhat csendes órákat is, így az értesítések szünetelnek a munkaidőn kívül, biztosítva az egészséges munka-magánélet egyensúlyt, miközben a nap során tájékozottak maradnak.

Igen. Egyszerűen gépelj @ szimbólumot, majd egy kollégádat nevét az bármely megjegyzés-mezőbe. A megemlített személy azonnali értesítést kap egy közvetlen linkel a beszélgetéshez. Ez az összes entitáson működik, beleértve a projekteket, feladatokat, ügyfeleket és fájlokat.

Igen. Az Awerka minden nyilvántartása egy teljes tevékenységi naplót tart fenn, amely nyomon követi az összes módosítást, megjegyzést és interakciót. Láthatod, ki módosított egy mezőt, mikor frissült a státusz, és milyen megjegyzések kerültek hozzáadásra. Ez az audit-nyomvonal felbecsülhetetlen az elszámoltathatóság, a megfelelőség és az új csapattagok bevezetéséhez.

Igen. Minden felhasználó egyénileg testreszabhatja az értesítési beállításait. Válassza ki, mely eseménytípusok váltanak ki értesítéseket, válassza ki az előnyes szállítási módot (alkalmazáson belüli, e-mail vagy mindkettő), és konfigurálja az e-mail-összefoglaló gyakorisága. Beállíthatod csendes órákat is, hogy szüneteltessenek az értesítéseket az esti és hétvégi időszakban.

Igen. A megjegyzések mindig egy konkrét nyilvántartáshoz csatolódnak, például egy projekthez, feladathoz, ügyfélhez vagy fájlhoz. Ez azt jelenti, hogy a beszélgetések a kontextusban maradnak, és később könnyen megtalálhatók. Soha nem kell egy általános chaton keresztül keresni egy konkrét témáról szóló vitát — csak nyisd meg a releváns nyilvántartást, és a teljes megjegyzés-előzmény ott van.

Igen. Közvetlenül bármely megjegyzéshez csatolhat fájlokat, megkönnyítve a dokumentumok, képernyőképek vagy egyéb anyagok megosztását egy beszélgetésben. A csatolt fájlok biztonságosan tárolódnak, és a szülő-nyilvántartást megtekinteni jogosult összes csapattagok számára elérhetőek. Ez kiküszöböli a különálló fájl-megosztási eszközök vagy e-mail-mellékletek szükségességét.

Igen. A teljes szöveg-keresés az összes megjegyzésekre, üzenetekre és tevékenységi napló-bejegyzésekre terjed ki az egész munkaterületen. Szűkítse le az eredményeket dátum, szerző, nyilvántartás-típus vagy konkrét projektek alapján. Ez megkönnyíti az előző beszélgetéseket, döntéseket és megosztott információkat, még hónapokkal az eredeti beszélgetés után is.

Egyszerűsítse csapatkommunikációját még ma

Ingyenes kezdés. Frissítés amikor kész vagy.

Próbáld ingyen Összehasonlítsd a terveket

Awerka mobil eszközökhöz

Kezeld az üzletedet útközben. Férhess hozzá az ügyfelekhez, projektekhez és időnyomon követéshez bárhonnan a mobilalkalmazásunk segítségével.

Az Awerka üzleti áttekintés mobilon és asztalon