Interní komunikace pro moderní týmy

Ukončete e-mailový ping-pong. Awerka.

Udržujte svůj tým sladný s integrovaným chatu, komentáři a upozorněním — přesně tam, kde se práce děje.

Ne každá rychlá otázka zaslouží e-mailovou lavinu.

Krátká otázka o projektu — klasický e-mail s pěti lidmi na CC. Osm odpovědí později, nejstarší částečně smazané, nejnovější bez kontextu. Nakonec nikdo přesně neví, co bylo rozhodováno. Poloviny dní zmizí v nitích, které nikdo nechce archivovat a které znovu nikdo nemůže najít.

V Awerka otázka jednoduše visí jako komentář na úkolu nebo projektu, kde patří. Kdo by měl přečíst, dostane zmínku. Kdo je zapojen, vidí kontext okamžitě. Kanály aktivit říkají každé osobě, co se změnilo. A vše zůstane připojeno k práci — i dva roky později.

Slack, Teams, WhatsApp — skvělé nástroje na práskání, ale práskání a skutečná práce běží vedle sebe. V Awerka je diskuse vázána na úkol. Kdo otevře úkol, dostane kontext zdarma. Žádné hledání, žádné "čekej, o kterém zákazníkovi zase mluvíme?".

Komentáře při práci

Diskuse zůstane s úkolem

Zmínky s kontextem

Upozorněni — a víte proč

Kanál aktivit na projekt

Co se změnilo, kdo to udělal, kdy

Tým spolupracující v kontextu — Awerka udržuje každý komentář vázaný na projekt

Chatujte v kontextu

Diskutujte přímo o projektům, úkolům a souborům, aby konverzace zůstaly připojeny k práci.

Zůstanete upozorněni

Upozornění v reálném čase udržují všechny informace aktuální bez nekonečných e-mailů.

Sladění týmu

Kanály a skupiny usnadňují koordinaci v rámci oddělení a projektů.

Všechno, co potřebuješ

Přímé zasílání zpráv a skupinové kanály
Komentáře k projektům, úkolům a souborům
Zmínky, reakce a odpovědi v nitích
Integrovaná upozornění v síti a mobilních zařízeních
Prohledávatelná historie zpráv s filtry
Oprávnění na základě role pro kanály
Volitelné e-mailové souhrny pro důležité aktualizace
Zmíňujte kolegů, abyste je okamžitě upozornili
Kanál aktivit na projekt, zákazníka a úkol
Sdílení souborů inline v nitích komentářů
Potvrzení přečtení důležitých zpráv
Předvolby upozornění a tiché hodiny na jednotlivého uživatele

Komunikační funkce v detailu

Vše, co váš tým potřebuje pro efektivní komunikaci, bez přepínání mezi nástroji.

Komentáře a niti

Zanechte komentáře k projektům, úkolům, zákazníkům a souborům. Odpovědi v nitích udržují konverzace organizované a snadno sledovatelné, i týdny později.

@Zmínky

Označte členy týmu @zmínkami, abyste upoutali jejich pozornost na konkrétní diskusi. Zmínění kolegové obdrží okamžité upozornění, takže nic nepadne mezi trhliny.

Protokol činnosti

Každá změna, komentář a interakce se zaznamenají v úplném protokolu aktivit. Podívejte se, kdo dělal co a kdy — ideální pro audity, předání a odpovědnost.

Oznámení

Upozornění v reálném čase vás informují o tom, co je nejdůležitější. Nakonfigurujte předvolby podle typu upozornění, vyberte si mezi upozorněním v aplikaci a e-mailovými souhrny a nastavte tiché hodiny, abyste zůstali zaměřeni.

Jak týmy zůstávají připojeny

Příklady ze skutečného světa, jak integrovaná komunikace zlepšuje každodenní práci.

Aktualizace projektů

Když se změní stav úkolu, aktualizují se přiřazení nebo se posune termín, jsou příslušní členové týmu upozorněni automaticky. Žádné další statusové schůzky jen proto, abyste zjistili, co se stalo.

Komunikace se zákazníkem

Zaznamenejte každý telefonní hovor, e-mail a poznámku ze schůzky přímo na záznam zákazníka. Váš celý tým vidí úplnou historii interakcí na jednom místě, což zajišťuje konzistentní a informovanou komunikaci.

Spolupráce na souborech

Sdílejte a diskutujte dokumenty inline bez opuštění kontextu projektu. Připojujte soubory k komentářům, získávejte zpětnou vazbu od kolegů a udržujte všechny související diskuse propojeny s dokumentem.

Koordinace napříč týmy

Kanály a oznámení na úrovni celé organizace zajišťují, že důležité informace dosáhnou všech. Ať jde o změnu politiky, podnikovou akci nebo nový proces, vaše zpráva se dostane ke správným lidem.

Vidíš to v akci

Máš otázky? (FAQ)

Ano. Kanály mohou být veřejné, privátní nebo omezené rolí. Privátní kanály jsou viditelné pouze pro pozvané členy a kanály omezené rolí omezují přístup na základě skupin oprávnění. To zajišťuje, že citlivá témata, jako jsou diskuse HR nebo finanční plánování, zůstávají privátní a přístupné pouze oprávněným členům týmu.

Ano. Nabízená upozornění se doručují na všechna zařízení, včetně chytrých telefonů a tabletů. Můžete také konfigurovat tiché hodiny, aby se upozornění pozastavila mimo pracovní dobu, což zajišťuje zdravý poměr mezi prací a soukromým životem a zůstáváte informováni během dne.

Ano. Stačí napsat @ následováno jménem kolegy do libovolného pole komentáře. Zmínění osoba obdrží okamžité upozornění s přímým odkazem na rozhovor. To funguje ve všech entitách, včetně projektů, úkolů, zákazníků a souborů.

Ano. Každý záznam v Awerka má úplný protokol aktivit, který sleduje všechny změny, komentáře a interakce. Vidíte, kdo upravil pole, kdy byl aktualizován stav a jaké komentáře byly přidány. Tato záznamová stopa je neocenitelná pro odpovědnost, dodržování předpisů a onboarding nových členů týmu, kteří potřebují pochopit historii projektu.

Ano. Každý uživatel může individuálně přizpůsobit své předvolby upozornění. Vyberte si, které typy událostí spouštějí upozornění, zvolte preferovanou metodu doručení (v aplikaci, e-mail nebo obojí) a nakonfigurujte frekvenci e-mailového souhrnu. Můžete také nastavit tiché hodiny pro pozastavení upozornění během večerů a víkendů.

Ano. Komentáře jsou vždy připojeny ke konkrétnímu záznamu, jako je projekt, úkol, zákazník nebo soubor. To znamená, že konverzace zůstávají v kontextu a jsou později snadno nalezitelné. Nikdy nemusíte prohledávat obecný chat, abyste našli diskusi o konkrétní téma — stačí otevřít příslušný záznam a úplná historie komentářů je hned tam.

Ano. Můžete připojit soubory přímo k jakémukoli komentáři, což usnadňuje sdílení dokumentů, snímků obrazovky nebo jiných materiálů v rámci diskuse. Připojené soubory jsou bezpečně uloženy a přístupné všem členům týmu, kterou mají povolení zobrazit nadřazený záznam. To eliminuje potřebu samostatných nástrojů pro sdílení souborů nebo e-mailových příloh.

Ano. Fulltextové hledání pokrývá všechny komentáře, zprávy a položky protokolu aktivit v celém pracovním prostoru. Pomocí filtrů zúžit výsledky podle data, autora, typu záznamu nebo konkrétních projektů. To usnadňuje vyhledávání minulých diskusí, rozhodnutí a sdílených informací, i měsíce po původní konverzaci.

Zjednodušte si komunikaci svého týmu už dnes

Začni zdarma. Upgrade, když budeš připravený.

Zkus zdarma Porovnej plány

Awerka pro mobilní zařízení

Spravuj své podnikání na cestách. Přistupuj k zákazníkům, projektům a sledování času odkudkoli pomocí naší mobilní aplikace.

Awerka obchodní přehled na mobilním telefonu a desktopu