Comunicação interna para equipas modernas

Termine com o vai-e-vem de e-mails. Awerka.

Mantenha a sua equipa alinhada com chat integrado, comentários e notificações — exatamente onde o trabalho acontece.

Comunicação de equipa no escritório moderno

Nem toda a pergunta rápida merece uma avalanche de e-mails.

Uma pergunta rápida sobre um projeto — o clássico e-mail com cinco pessoas em CC. Oito respostas depois, as mais antigas meio eliminadas, as mais recentes sem contexto. No final ninguém sabe bem o que foi decidido. Meio-dias desaparecem em threads que ninguém quer arquivar e que ninguém consegue encontrar novamente.

No Awerka a pergunta fica simplesmente como um comentário na tarefa ou no projeto, onde pertence. Quem deve lê-la recebe uma menção. Quem está envolvido vê o contexto imediatamente. Os feeds de atividades dizem a cada pessoa o que mudou. E tudo fica anexado ao trabalho — mesmo dois anos depois.

Slack, Teams, WhatsApp — ferramentas finas para conversa, mas conversa e trabalho real correm lado a lado. No Awerka a discussão está ligada à tarefa. Quem abre a tarefa recebe o contexto de graça. Sem procurar, sem "espera, de qual cliente estamos a falar novamente?".

Comentários no trabalho

A discussão fica na tarefa

Menções com contexto

Notificado — e sabes porque

Feed de atividade por projeto

O que mudou, quem fez, quando

Equipa a colaborar em contexto — Awerka mantém cada comentário ligado ao projeto

Chat em contexto

Discuta diretamente sobre projetos, tarefas e ficheiros para que as conversas permaneçam ligadas ao trabalho.

Mantenha-se informado

Notificações em tempo real mantêm-no informado sobre o que mais importa. Configure as preferências por tipo de notificação, escolha entre alertas in-app e resumos de e-mail e defina horas tranquilas para se manter focado.

Alinhamento da equipa

Canais e grupos facilitam a coordenação entre departamentos e projetos.

Tudo o que precisa

Mensagens diretas e canais de grupo
Comentários sobre projetos, tarefas e ficheiros
Menções, reações e respostas em thread
Notificações integradas em web e mobile
Histórico de mensagens pesquisável com filtros
Permissões baseadas em papéis para canais
Resumos de e-mail opcionais para atualizações importantes
@Mencione colegas para notificá-los instantaneamente
Feed de atividade por projeto, cliente e tarefa
Partilha de ficheiros inline em threads de comentários
Confirmações de leitura para mensagens importantes
Preferências de notificação por utilizador e horas tranquilas

Recursos de Comunicação em Detalhe

Tudo o que a sua equipa precisa para comunicar efetivamente, sem alternar entre ferramentas.

Comentários e Threads

Deixe comentários sobre projetos, tarefas, clientes e ficheiros. Respostas em thread mantêm as conversas organizadas e fáceis de seguir, mesmo semanas depois.

@Menções

Marque membros da equipa com @menções para atrair a sua atenção para uma discussão específica. Os colegas mencionados recebem uma notificação instantânea para que nada caia pelas malhas.

Registo de Atividade

Cada mudança, comentário e interação é registada num registo de atividade completo. Veja quem fez o quê e quando — perfeito para auditorias, entregas e prestação de contas.

Notificações

Alertas em tempo real mantêm-no informado sobre o que mais importa. Configure as preferências por tipo de notificação, escolha entre alertas in-app e resumos de e-mail e defina horas tranquilas para se manter focado.

Como as Equipas Ficam Conectadas

Exemplos do mundo real de como a comunicação integrada melhora o trabalho diário.

Atualizações de Projeto

Quando o estado de uma tarefa muda, os responsáveis são atualizados, ou um prazo muda, os membros relevantes da equipa são notificados automaticamente. Sem mais reuniões de estado apenas para descobrir o que aconteceu.

Comunicação com Cliente

Registre cada chamada, e-mail e nota de reunião diretamente no registo do cliente. A sua equipa inteira vê o histórico de interação completo num só local, garantindo comunicação consistente e informada.

Colaboração de Ficheiros

Partilhe e discuta documentos inline sem sair do contexto do projeto. Anexe ficheiros a comentários, obtenha feedback de colegas e mantenha todas as discussões relacionadas ligadas ao documento.

Coordenação Entre Equipas

Canais e anúncios em toda a organização garantem que informações importantes chegam a todos. Seja uma mudança de política, um evento da empresa ou um novo processo, a sua mensagem é entregue às pessoas certas.

Veja em ação

Tem dúvidas? (FAQ)

Sim. Os canais podem ser públicos, privados ou restritos por papéis. Os canais privados são apenas visíveis para membros convidados, e os canais restritos por papéis limitam o acesso com base em grupos de permissão. Isto garante que tópicos sensíveis como discussões de HR ou planeamento financeiro permaneçam privados e sejam apenas acessíveis para membros autorizados da equipa.

Sim. As notificações push são entregues em todos os dispositivos, incluindo smartphones e tablets. Também pode configurar horas tranquilas para que as notificações sejam pausadas fora do horário de trabalho, garantindo um equilíbrio saudável entre trabalho e vida enquanto se mantém informado durante o dia.

Sim. Simplesmente escreva @ seguido pelo nome de um colega em qualquer campo de comentário. A pessoa mencionada recebe uma notificação instantânea com uma ligação direta para a conversa. Isto funciona em todas as entidades, incluindo projetos, tarefas, clientes e ficheiros.

Sim. Cada registo no Awerka mantém um registo de atividade completo que rastreia todas as mudanças, comentários e interações. Pode ver quem modificou um campo, quando um estado foi atualizado e quais comentários foram adicionados. Este trilho de auditoria é inestimável para prestação de contas, conformidade e integração de novos membros da equipa que precisam compreender o histórico de um projeto.

Sim. Cada utilizador pode personalizar as suas preferências de notificação individualmente. Escolha quais tipos de eventos disparam notificações, selecione o seu método de entrega preferido (in-app, e-mail ou ambos) e configure a frequência de resumo de e-mail. Também pode definir horas tranquilas para pausar notificações durante as noites e fins de semana.

Sim. Os comentários estão sempre anexados a um registo específico, como um projeto, tarefa, cliente ou ficheiro. Isto significa que as conversas permanecem em contexto e são fáceis de encontrar depois. Nunca tem de procurar através de um chat geral para encontrar uma discussão sobre um tópico particular — apenas abra o registo relevante e o histórico completo de comentários está lá.

Sim. Pode anexar ficheiros diretamente a qualquer comentário, facilitando o compartilhamento de documentos, capturas de ecrã ou outros materiais dentro de uma discussão. Os ficheiros anexados são armazenados com segurança e são acessíveis a todos os membros da equipa que têm permissão para visualizar o registo principal. Isto elimina a necessidade de ferramentas de compartilhamento de ficheiros separadas ou anexos de e-mail.

Sim. A pesquisa de texto completo cobre todos os comentários, mensagens e entradas de registo de atividade em todo o seu espaço de trabalho. Use filtros para estreitar os resultados por data, autor, tipo de registo ou projetos específicos. Isto facilita encontrar discussões passadas, decisões e informações compartilhadas, mesmo meses após a conversa original.

Otimize a sua comunicação de equipa hoje

Comece gratuitamente. Atualiza quando estiveres pronto.

Experimente gratuitamente Compare planos

Awerka para Dispositivo Móvel

Gere o teu negócio em movimento. Acede a clientes, projetos e rastreamento de tempo de qualquer lugar com a nossa aplicação móvel.

Visão geral de negócio Awerka em dispositivo móvel e desktop