Εσωτερική επικοινωνία για σύγχρονες ομάδες

Τέλος στο ping-pong ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Awerka.

Κρατήστε την ομάδα σας ευθυγραμμισμένη με ενσωματωμένη συνομιλία, σχόλια και ειδοποιήσεις — ακριβώς εκεί όπου γίνεται η δουλειά.

Ξεκινήστε δωρεάν

Δεν ανήκει κάθε γρήγορη ερώτηση σε έναν χιονοστιβάδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μια σύντομη ερώτηση για ένα έργο — το κλασικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με πέντε ανθρώπους σε CC. Οχτώ απαντήσεις αργότερα, οι παλαιότερες μισές διαγραμμένες, οι νεότερες χωρίς συμφραζόμενα. Στο τέλος κανείς δεν ξέρει ακριβώς τι αποφασίστηκε. Μισές μέρες χάνονται σε νήματα που κανείς δεν θέλει να αποθηκεύσει και κανείς δεν μπορεί να βρει ξανά.

Στο Awerka η ερώτηση απλά κρέμεται ως σχόλιο στη γργασία ή το έργο, όπου ανήκει. Όποιος θα πρέπει να το διαβάσει λαμβάνει μια αναφορά. Όποιος εμπλέκεται βλέπει αμέσως το συμφραζόμενο. Οι ροές δραστηριότητας λένε σε κάθε άτομο τι άλλαξε. Και όλα παραμένουν συνδεδεμένα με τη δουλειά — ακόμα και σε δύο χρόνια.

Slack, Teams, WhatsApp — ωραία εργαλεία για φλυαρία, αλλά η φλυαρία και η πραγματική δουλειά τρέχουν παράλληλα. Στο Awerka η συζήτηση είναι δεμένη στη γργασία. Όποιος ανοίξει τη γργασία λαμβάνει το συμφραζόμενο δωρεάν. Καμία αναζήτηση, καμένα "Άξια, ποιος πελάτης ξέρουμε ότι μιλάμε;".

Σχόλια στη δουλειά

Η συζήτηση παραμένει με τη γργασία

Αναφορές με συμφραζόμενα

Ειδοποιημένη — και ξέρεις γιατί

Ροή δραστηριότητας ανά έργο

Τι άλλαξε, ποιος το έκανε, πότε

Ομάδα που συνεργάζεται σε συμφραζόμενα — Το Awerka κρατά κάθε σχόλιο δεμένο στο έργο

Συνομιλήστε σε συμφραζόμενα

Συζητήστε απευθείας σε έργα, εργασίες και αρχεία έτσι ώστε οι συνομιλίες να παραμένουν συνδεδεμένες με τη δουλειά.

Μείνετε ενημερωμένοι

Οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο κρατάνε όλους ενημερωμένους χωρίς άπειρα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία.

Ευθυγράμμιση ομάδας

Τα κανάλια και οι ομάδες διευκολύνουν τη συντονισμό σε τμήματα και έργα.

Όλα όσα χρειάζεσαι

Απευθείας ανταλλαγή μηνυμάτων και ομαδικά κανάλια
Σχόλια σε έργα, εργασίες και αρχεία
Αναφορές, αντιδράσεις και απαντήσεις νήματος
Ενσωματωμένες ειδοποιήσεις σε ιστό και κινητό
Ιστορία ανταλλαγής μηνυμάτων αναζητήσιμη με φίλτρα
Δικαιώματα που βασίζονται σε ρόλο για κανάλια
Προαιρετικές περιλήψεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σημαντικές ενημερώσεις
@αναφέρετε συναδέλφους για να τους ειδοποιήσετε στιγμιαία
Ροή δραστηριότητας ανά έργο, πελάτη και εργασία
Διαμοιρασμός αρχείων ενσωματωμένος στα νήματα σχολίων
Αποδείξεις ανάγνωσης για σημαντικά μηνύματα
Προτιμήσεις ειδοποιήσεων ανά χρήστη και ώρες ησυχίας

Λεπτομέρειες Χαρακτηριστικών Επικοινωνίας

Όλα όσα χρειάζεται η ομάδα σας για αποτελεσματική επικοινωνία, χωρίς εναλλαγή εργαλείων.

Σχόλια & Νήματα

Αφήστε σχόλια σε έργα, εργασίες, πελάτες και αρχεία. Οι απαντήσεις νήματος κρατάνε τις συνομιλίες οργανωμένες και εύκολες να ακολουθηθούν, ακόμα και εβδομάδες αργότερα.

@Αναφορές

Επισημάνετε τα μέλη της ομάδας με @αναφορές για να τραβήξετε την προσοχή τους σε μια συγκεκριμένη συζήτηση. Τα επισημανθέντα μέλη λαμβάνουν άμεση ειδοποίηση με άμεσο σύνδεσμο στη συνομιλία.

Αρχείο Δραστηριότητας

Κάθε αλλαγή, σχόλιο και αλληλεπίδραση καταγράφεται σε ένα πλήρες αρχείο δραστηριότητας. Δείτε ποιος έκανε τι και πότε — τέλειο για ελέγχους, παραδόσεις και λογοδοσία.

Ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο σας κρατάνε ενημερωμένους για αυτά που σημαίνουν περισσότερο. Διαμορφώστε τις προτιμήσεις ανά τύπο ειδοποίησης, επιλέξτε μεταξύ ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής και περιλήψεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ορίστε ώρες ησυχίας για να μείνετε εστιασμένοι.

Πώς Οι Ομάδες Παραμένουν Συνδεδεμένες

Παραδείγματα πραγματικής ζωής για το πώς η ενσωματωμένη επικοινωνία βελτιώνει τη καθημερινή δουλειά.

Ενημερώσεις Έργου

Όταν ο κατάστατος γργασίας αλλάζει, οι καθήκοντες ενημερώνονται ή μια προθεσμία μετατοπίζεται, τα σχετικά μέλη της ομάδας ειδοποιούνται αυτόματα. Καμία άλλη συνάντηση κατάστασης για να αναγνωρίσετε τι συνέβη.

Ανταλλαγή Ανταλλαγής Ανταλλαγής Ανταλλαγής

Καταγράψτε κάθε τηλεφωνική κλήση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και σημείωση συνάντησης απευθείας στο αρχείο πελάτη. Ολόκληρη η ομάδα σας βλέπει το πλήρες ιστορικό αλληλεπίδρασης σε ένα μέρος.

Συνεργασία Αρχείων

Μοιραστείτε και συζητήστε έγγραφα ενσωματωμένα χωρίς να φύγετε από το συμφραζόμενο του έργου. Προσθέστε αρχεία σε σχόλια, λάβετε σχόλια από συναδέλφους και κρατήστε όλες τις σχετικές συζητήσεις συνδεδεμένες με το έγγραφο.

Συντονισμός Ομάδων

Τα κανάλια και οι ανακοινώσεις που ισχύουν σε όλη την οργάνωση διασφαλίζουν ότι σημαντικές πληροφορίες φτάνουν σε όλους. Είτε είναι αλλαγή πολιτικής, εταιρικό γεγονός ή νέα διαδικασία, το μήνυμά σας φτάνει στους σωστούς ανθρώπους.

Δες το σε δράση

Έχεις ερωτήσεις; (FAQ)

Ναι. Τα κανάλια μπορούν να είναι δημόσια, ιδιωτικά ή περιορισμένα ρόλου. Τα ιδιωτικά κανάλια είναι ορατά μόνο στα προσκεκλημένα μέλη και τα κανάλια περιορισμένα ρόλου περιορίζουν την πρόσβαση με βάση ομάδες δικαιωμάτων. Αυτό διασφαλίζει ότι ευαίσθητα θέματα όπως συζητήσεις HR ή χρηματοοικονομικός προγραμματισμός παραμένουν ιδιωτικά και προσβάσιμα μόνο σε εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας.

Ναι. Οι ειδοποιήσεις push διανέμονται σε όλες τις συσκευές, συμπεριλαμβανομένων smartphones και tablets. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε ώρες ησυχίας ώστε οι ειδοποιήσεις να παύονται εκτός ωρών εργασίας, διασφαλίζοντας μια υγιή ισορροπία εργασίας-ζωής κατά την ενημέρωση κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Ναι. Απλώς πληκτρολογήστε @ ακολουθούμενο από το όνομα ενός συναδέλφου σε οποιοδήποτε πεδίο σχολίου. Το επισημανθέν άτομο λαμβάνει άμεση ειδοποίηση με άμεσο σύνδεσμο στη συνομιλία. Αυτό λειτουργεί σε όλες τις οντότητες, συμπεριλαμβανομένων έργων, εργασιών, πελατών και αρχείων.

Ναι. Κάθε εγγραφή στο Awerka διατηρεί ένα πλήρες αρχείο δραστηριότητας που παρακολουθεί όλες τις αλλαγές, σχόλια και αλληλεπιδράσεις. Μπορείτε να δείτε ποιος τροποποίησε ένα πεδίο, πότε ενημερώθηκε ένας κατάστατος και ποια σχόλια προστέθηκαν. Αυτό το ίχνος ελέγχου είναι ανυπολόγιστο για την λογοδοσία, τη συμμόρφωση και την εκπαίδευση νέων μελών της ομάδας.

Ναι. Κάθε χρήστης μπορεί να προσαρμόσει τις προτιμήσεις ειδοποίησης του ατομικά. Επιλέξτε ποιοι τύποι γεγονότων ενεργοποιούν ειδοποιήσεις, επιλέξτε τη μέθοδο παράδοσης που προτιμάτε (εντός εφαρμογής, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή και τα δύο) και διαμορφώστε τη συχνότητα περίληψης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να ορίσετε ώρες ησυχίας για να παυσετε τις ειδοποιήσεις τις απογευματινές και τα σαββατοκύριακα.

Ναι. Τα σχόλια είναι πάντα συνδεδεμένα σε μια συγκεκριμένη εγγραφή όπως ένα έργο, γργασία, πελάτης ή αρχείο. Αυτό σημαίνει ότι οι συνομιλίες παραμένουν σε συμφραζόμενα και είναι εύκολο να βρεθούν αργότερα. Δεν χρειάζεται ποτέ να ψάξετε σε ένα γενικό chat για να βρείτε μια συζήτηση σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα — απλώς ανοίξτε τη σχετική εγγραφή και το πλήρες ιστορικό σχολίων είναι εκεί.

Ναι. Μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία απευθείας σε οποιοδήποτε σχόλιο, καθιστώντας εύκολη την κοινή χρήση εγγράφων, στιγμιοτύπων οθόνης ή άλλων υλικών σε μια συζήτηση. Τα επισυνημμένα αρχεία αποθηκεύονται με ασφάλεια και είναι προσβάσιμα σε όλα τα μέλη της ομάδας που έχουν δικαίωμα να δουν την παρεντελή εγγραφή. Αυτό εξαλείφει την ανάγκη για ξεχωριστά εργαλεία κοινής χρήσης αρχείων ή συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ναι. Η αναζήτηση πλήρους κειμένου καλύπτει όλα τα σχόλια, μηνύματα και εγγραφές αρχείου δραστηριότητας σε ολόκληρο τον χώρο εργασίας σας. Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να περιορίσετε τα αποτελέσματα ανά ημερομηνία, συγγραφέα, τύπο εγγραφής ή συγκεκριμένα έργα. Αυτό διευκολύνει να βρείτε παλιές συζητήσεις, αποφάσεις και κοινόχρηστες πληροφορίες, ακόμα και μήνες μετά την αρχική συνομιλία.

Βελτιστοποιήστε σήμερα την επικοινωνία της ομάδας σας

Ξεκίνησε δωρεάν. Αναβάθμιση όταν είσαι έτοιμος.

Δοκίμασε δωρεάν Σύγκρινε σχέδια

Awerka για κινητό

Διαχείριση του επιχείρησής σου εν κινήσει. Πρόσβαση πελάτων, έργων και παρακολούθησης χρόνου από οπουδήποτε με την κινητή μας εφαρμογή.

Awerka επιχειρησιακή επισκόπηση σε κινητό και επιτραπέζιο