Внутренняя коммуникация для современных команд

Конец пинг-понгу в электронной почте. С Awerka.

Держите вашу команду согласованной с интегрированными чатами, комментариями и уведомлениями — там, где происходит работа.

Начать бесплатно

Командная коммуникация в современном офисе

Не каждый быстрый вопрос заслуживает снежную лавину электронных писем.

Короткий вопрос о проекте — классический вариант по почте с пятью копиями. Восемь ответов спустя, самые старые наполовину удалены, самые новые без контекста. В конце никто не совсем уверен, что было решено. Полдня исчезают в потоках, которые никто не хочет архивировать и которые никто не может найти снова.

В Awerka вопрос просто висит как комментарий на задаче или проекте, где ему и место. Тот, кто должен прочитать, получает упоминание. Тот, кто вовлечен, видит контекст сразу. Ленты активности показывают каждому, что изменилось. И все остается привязано к работе — даже через два года.

Slack, Teams, WhatsApp — хорошие инструменты для болтовни, но болтовня и сама работа идут рядом. В Awerka обсуждение привязано к задаче. Тот, кто открывает задачу, получает контекст бесплатно. Никакого поиска, никакого "погодите, о каком клиенте мы говорим?".

Комментарии при работе

Обсуждение остается в задаче

Упоминания с контекстом

Уведомлено — и ты сразу знаешь почему

Лента активности по проекту

Что изменилось, кто это сделал, когда

Команда сотрудничает в контексте — Awerka держит каждый комментарий привязанным к проекту

Обсуждайте в контексте

Обсуждайте напрямую на проектах, задачах и файлах, чтобы разговоры оставались связанными с работой.

Оставайтесь в курсе

Уведомления в реальном времени держат всех в курсе без бесконечных электронных писем.

Согласование команды

Каналы и группы облегчают координацию между отделами и проектами.

Всё, что тебе нужно

Прямые сообщения и групповые каналы
Комментарии к проектам, задачам и файлам
Упоминания, реакции и потокические ответы
Интегрированные уведомления в интернете и на мобильных устройствах
Поиск истории сообщений с фильтрами
Разрешения на основе ролей для каналов
Дополнительные сборки электронной почты для важных обновлений
Упомяните коллег @, чтобы уведомить их мгновенно
Лента активности для проекта, клиента и задачи
Встроенный обмен файлами в потоках комментариев
Подтверждения прочтения для важных сообщений
Предпочтения уведомлений для каждого пользователя и часы тишины

Функции коммуникации в деталях

Все, что вашей команде нужно для эффективного общения, без переключения между инструментами.

Комментарии и потоки

Оставляйте комментарии к проектам, задачам, клиентам и файлам. Потокические ответы держат разговоры организованными и легко следуемыми, даже недели спустя.

Упоминания @

Отметьте членов команды с помощью @mentions, чтобы привлечь их внимание к определенному обсуждению. Упомянутые коллеги получают мгновенное уведомление, чтобы ничего не упало.

Журнал активности

Каждое изменение, комментарий и взаимодействие записывается в полный журнал активности. Посмотрите, кто что и когда сделал — идеально для аудитов, передач и ответственности.

Уведомления

Оповещения в реальном времени держат вас в курсе того, что важнее всего. Настройте предпочтения для каждого типа уведомлений, выбирайте между оповещениями в приложении и сборками электронной почты, и установите часы тишины, чтобы оставаться сконцентрированным.

Как команды остаются подключенными

Примеры из реальной жизни того, как интегрированная коммуникация улучшает повседневную работу.

Обновления проекта

Когда статус задачи изменяется, назначенные лица обновляются, или срок смещается, соответствующие члены команды уведомляются автоматически. Больше не нужно планировать совещание по статусу, чтобы узнать, что произошло.

Коммуникация с клиентом

Логируйте каждый телефонный звонок, электронное письмо и записку встречи прямо в запись клиента. Вся ваша команда видит полную историю взаимодействия в одном месте, обеспечивая последовательное и информированное общение.

Сотрудничество по файлам

Делитесь и обсуждайте документы встроенными без выхода из контекста проекта. Прикрепляйте файлы к комментариям, получайте отзывы от коллег и держите все связанные обсуждения связанными с документом.

Координация между командами

Организационные каналы и объявления гарантируют, что важная информация достигнет всех. Независимо от того, является ли это изменением политики, корпоративным событием или новым процессом, ваше сообщение доставляется нужным людям.

Посмотри, как это работает

Есть вопросы? (FAQ)

Да. Каналы могут быть публичными, частными или ограниченными по ролям. Частные каналы видны только приглашенным членам, и каналы, ограниченные по ролям, ограничивают доступ на основе групп разрешений. Это гарантирует, что чувствительные темы, такие как обсуждения HR или финансовое планирование, остаются частными и доступны только авторизованным членам команды.

Да. Push-уведомления доставляются на все устройства, включая смартфоны и планшеты. Вы также можете установить часы тишины, чтобы уведомления приостанавливались за пределами рабочего времени, обеспечивая здоровый баланс между работой и жизнью, оставаясь в курсе в течение дня.

Да. Просто введите @ в комментарии, а затем имя коллеги. Упомянутый человек получает мгновенное уведомление с прямой ссылкой на разговор. Это работает во всех объектах, включая проекты, задачи, клиентов и файлы.

Да. Каждая запись в Awerka ведет полный журнал активности, который отслеживает все изменения, комментарии и взаимодействия. Вы можете видеть, кто изменил поле, когда был обновлен статус и какие комментарии были добавлены. Этот аудит-трейл неоценим для ответственности, соответствия и привлечения новых членов команды, которым нужно понимать историю проекта.

Да. Каждый пользователь может индивидуально настроить свои предпочтения уведомлений. Выберите, какие типы событий запускают уведомления, выберите предпочтительный способ доставки (в приложении, электронная почта или оба), и настройте частоту сборки электронной почты. Вы также можете установить часы тишины для приостановки уведомлений в вечерние часы и выходные дни.

Да. Комментарии всегда привязаны к конкретной записи, такой как проект, задача, клиент или файл. Это означает, что разговоры остаются в контексте и легко найти позже. Вам никогда не придется искать в общем чате обсуждение определенной темы — просто откройте соответствующую запись, и полная история комментариев прямо там.

Да. Вы можете прикрепить файлы непосредственно к любому комментарию, что облегчает обмен документами, скриншотами или другим материалом в обсуждении. Прикрепленные файлы хранятся безопасно и доступны всем членам команды, у которых есть разрешение на просмотр родительской записи. Это устраняет необходимость в отдельных инструментах для обмена файлами или вложениях электронной почты.

Да. Полнотекстовый поиск охватывает все комментарии, сообщения и записи журнала активности во всем вашем рабочем пространстве. Используйте фильтры, чтобы ограничить результаты по дате, автору, типу записи или определенным проектам. Это облегчает поиск прошлых обсуждений, решений и общей информации, даже спустя месяцы после исходного разговора.

Оптимизируйте командное общение сегодня

Начни бесплатно. Обновляйся, когда будешь готов.

Попробуй бесплатно Сравни планы

Awerka для мобильных устройств

Управляй своим бизнесом в пути. Получай доступ к клиентам, проектам и отслеживанию времени откуда угодно с нашим мобильным приложением.

Обзор бизнеса Awerka на мобильном и настольном ПК