Datenschutzerklärung
Stand: 26. Oktober 2026
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Verantwortlicher
P&S Softwareentwicklung GmbHOttostraße 5
30827 Garbsen
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Hannover, HRB 228888
USt-IdNr.: DE331907900
Geschäftsführer: Patrick Probst
E-Mail: info@awerka.de
Website: https://awerka.de
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die oben genannte Stelle.
§ 2 Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen, Firmendaten)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen, vom Nutzer erstellte Inhalte)
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie)
- Nutzungsdaten (z.B. aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten, Klickpfade)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Geräteinformationen)
Kategorien betroffener Personen
- Nutzer der Plattform (Kunden, Mitarbeiter der Kunden)
- Interessenten und Websitebesucher
- Geschäfts- und Vertragspartner
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung der SaaS-Plattform und ihrer Funktionen
- Vertragserfüllung und Kundenservice
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Beantwortung von Kontaktanfragen
- Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
§ 3 Rechtsgrundlagen
Im Folgenden werden die Rechtsgrundlagen der DSGVO genannt, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. Aufbewahrungspflichten nach HGB, AO).
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen. Unsere berechtigten Interessen umfassen: Betrieb und Verbesserung der Plattform, IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit wir eine Einwilligung zur Verarbeitung einholen, ist diese die Rechtsgrundlage. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
§ 4 Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/SSL (HTTPS)
- Verschlüsselung von Daten bei der Speicherung (Encryption at Rest)
- Sichere Authentifizierung mit Passwort-Hashing und optionaler Multi-Faktor-Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Wartung der Systeme
- Zugriffskontrolle und Berechtigungssysteme
- Regelmäßige Datensicherungen
- Hosting in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland
- Vertraulichkeitsverpflichtung der Mitarbeiter
§ 5 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Folgende Kriterien gelten für die Speicherdauer:
- Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 Jahre nach § 257 HGB, 10 Jahre nach § 147 AO für steuerrelevante Unterlagen).
- Nutzerdaten nach Vertragsende: 30 Tage nach Vertragsende zur Ermöglichung des Datenexports, danach Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Rechnungs- und Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
- Server-Logfiles: Maximal 30 Tage, sofern nicht für Sicherheitszwecke länger erforderlich.
- Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung, bei Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gemäß Vertragsdaten.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht mehr für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigt werden.
§ 6 Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr notwendig sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz NiedersachsenPrinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter:
- E-Mail: datenschutz@awerka.de
- Post: P&S Softwareentwicklung GmbH, Ottostraße 5, 30827 Garbsen
Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang beantworten.
§ 7 Bereitstellung der Plattform und Server-Logfiles
Hosting
Unsere Plattform wird auf Servern in Deutschland gehostet. Wir nutzen folgende Hosting-Anbieter:
netcup GmbHDaimlerstraße 25
76185 Karlsruhe, Deutschland
Datenschutzerklärung: https://www.netcup.de/kontakt/datenschutzerklaerung.php STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin, Deutschland
Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz/
Die Hosting-Anbieter verarbeiten in unserem Auftrag die für den Betrieb und die Sicherheit erforderlichen Daten. Mit beiden Anbietern besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Plattform werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung eines fehlerfreien Betriebs und der Sicherheit der Plattform).
Speicherdauer: Die Logfiles werden maximal 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.
§ 8 Registrierung und Nutzerkonto
Um unsere Plattform nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden folgende Daten erhoben:
Pflichtangaben bei der Registrierung
- E-Mail-Adresse
- Passwort (wird nur als Hash gespeichert)
- Name (Vor- und Nachname)
- Firmenname (bei geschäftlicher Nutzung)
Optionale Angaben
- Telefonnummer
- Adressdaten
- Profilbild
Automatisch erfasste Daten bei der Nutzung
- Login-Zeitpunkte
- IP-Adresse bei der Anmeldung
- Genutzte Funktionen und aufgerufene Bereiche
- Geräte- und Browserinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Pflichtangaben; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Sicherheits- und Nutzungsdaten.
Zweck: Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos, Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen, Sicherheit des Accounts.
Spracheingabe (Diktierfunktion)
Im Assistenten können Sie Nachrichten diktieren. Die Aufnahme beginnt erst, wenn Sie auf das Mikrofon-Symbol klicken und Ihr Browser den Mikrofonzugriff freigibt.
Die Erkennung übernimmt zunächst Ihr Browser (Web Speech API). Dabei überträgt der Browser die Aufnahme an den Spracherkennungsdienst seines Herstellers: Chrome und Edge an Google LLC (USA), Safari an Apple (Apple Distribution International Ltd., Irland, mit Weitergabe an Apple Inc., USA). Diese Anbieter verarbeiten die Aufnahme in eigener Verantwortung nach ihren Datenschutzhinweisen; wir erhalten nur den erkannten Text. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, Apple stützt die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln.
Bietet Ihr Browser keine Spracherkennung (z. B. Firefox oder die Awerka-App), senden wir die Aufnahme an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.; Verarbeitung in den USA) und lassen sie dort in Text umwandeln. Die Aufnahme wird nur im Arbeitsspeicher verarbeitet, bei uns nicht gespeichert und von OpenAI nicht zum Training genutzt. OpenAI ist als Unterauftragsverarbeiter gebunden (§ 13).
Zweck: Erfassung Ihrer Nachricht per Sprache statt Tastatur.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung erteilen Sie durch den Klick auf das Mikrofon und die Freigabe in Ihrem Browser.
Speicherdauer: Den erkannten Text speichern wir wie eine getippte Nachricht im Chatverlauf. Die Aufnahme selbst speichern wir nicht. Für die Speicherung bei Google, Apple und OpenAI gelten deren Datenschutzhinweise.
Widerruf und Alternative: Sie müssen die Spracheingabe nicht nutzen; tippen Sie Ihre Nachricht einfach. Ihre Einwilligung widerrufen Sie, indem Sie die Diktierfunktion nicht mehr starten oder den Mikrofonzugriff im Browser entziehen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
§ 9 Vertragsabwicklung und Geschäftsbeziehung
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden und Geschäftspartner für die Begründung, Durchführung und Beendigung von Verträgen.
Verarbeitete Daten
- Stammdaten (Name, Firma, Adresse)
- Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon)
- Vertragsdaten (Tarif, Laufzeit, gebuchte Funktionen)
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB: 6 Jahre, § 147 AO: 10 Jahre).
§ 10 Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street LowerGrand Canal Dock
Dublin, D02 H210, Irland
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
Bei der Zahlungsabwicklung werden folgende Daten an Stripe übermittelt:
- Zahlungsdaten (Kartendaten, Bankverbindung)
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsbetrag
Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verarbeitet Zahlungsdaten auf eigenen Servern. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Systemen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
§ 11 Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon) werden die Angaben des Anfragenden zur Bearbeitung der Kontaktanfrage verarbeitet.
Verarbeitete Daten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Anfrage
- Zeitpunkt der Anfrage
- IP-Adresse (bei Online-Formularen)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine vertragliche Beziehung entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
§ 12 Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Plattform bereitzustellen und zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies und Analyse-Cookies.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
sessionid |
Session-Verwaltung, Authentifizierung | Sitzung (oder 14 Tage bei „Angemeldet bleiben") |
csrftoken |
Schutz vor Cross-Site Request Forgery | 1 Jahr |
django_language |
Speicherung der Spracheinstellung | 1 Jahr |
timezone |
Speicherung der Zeitzone des Nutzers | Sitzung |
mfa_trusted |
Vertrauenswürdiges Gerät für Multi-Faktor-Authentifizierung | 6 Monate |
app_consent |
Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungsentscheidung | 1 Jahr |
*-collapse |
Speicherung von UI-Einstellungen (z.B. eingeklappte Menüs) | 7 Tage |
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Technisch notwendige Cookies sind nach § 25 Abs. 2 TDDDG von der Einwilligungspflicht ausgenommen.
Local Storage (Browser-Speicher)
Zusätzlich zu Cookies verwenden wir den Local Storage Ihres Browsers, um technisch notwendige Einstellungen zu speichern:
| Name | Zweck |
|---|---|
theme |
Speicherung der Farbschema-Einstellung (hell/dunkel) |
DataTables_* |
Speicherung von Tabelleneinstellungen (Sortierung, Spaltenbreiten) |
Diese Daten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übertragen. Sie können den Local Storage jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Als technisch notwendige Speicherung ist dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG von der Einwilligungspflicht ausgenommen.
Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)
Wir verwenden Google Analytics und PostHog zur Analyse der Nutzung unserer Plattform. Diese Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
_ga |
Unterscheidung von Nutzern (Google Analytics) | 2 Jahre |
_ga_* |
Speicherung des Sitzungsstatus (Google Analytics) | 2 Jahre |
ph_*_posthog |
Pseudonyme Kennung und Sitzung (PostHog), zusätzlich im Local Storage | 1 Jahr |
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Wir haben folgende Datenschutzmaßnahmen implementiert:
- IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der Übertragung gekürzt.
- Google Analytics ist mit Google Ads verknüpft. Daten für Werbezwecke (Conversion-Messung, personalisierte Werbung) gibt Google Analytics nur weiter, wenn Sie zusätzlich „Marketing“ zugestimmt haben.
- Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch durch Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
PostHog
Wir nutzen PostHog, einen Dienst zur Produktanalyse der PostHog Inc., 2261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, USA („PostHog“). Wir nutzen die EU-Instanz von PostHog, die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt am Main) gespeichert. Damit verstehen wir, welche Funktionen genutzt werden, wo die Registrierung oder die Einrichtung abbricht und wo Fehler auftreten, und können die Plattform gezielt verbessern.
PostHog wird erst geladen, wenn Sie in den Cookie-Einstellungen „Statistik“ zugestimmt haben. Auch die Ereignisse, die unser Server an PostHog übermittelt (z. B. Registrierung, Bestätigung der E-Mail-Adresse, Abschluss der Einrichtung, Abschluss eines Abonnements), senden wir nur, wenn Ihre Einwilligung vorliegt. Ohne Einwilligung werden keine Daten an PostHog übertragen.
Verarbeitete Daten:
- Aufgerufene Seiten, Klicks und genutzte Funktionen, Verweildauer, Herkunftsseite
- Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort (Land, Stadt); die IP-Adresse wird von PostHog anonymisiert und nicht gespeichert
- Sitzungsaufzeichnungen: der Ablauf Ihrer Sitzung (Mausbewegungen, Klicks, Seitenwechsel), technische Fehlermeldungen und Ladezeiten. Eingaben in Formularfelder werden dabei unkenntlich gemacht.
- Bei angemeldeten Nutzern: Ihre Nutzer-ID, E-Mail-Adresse und Ihr Name, die ID und der Name Ihres Unternehmens sowie der gebuchte Tarif
Speicherdauer: Sitzungsaufzeichnungen werden nach 30 Tagen gelöscht. Die übrigen Nutzungsdaten speichern wir, solange sie für die Analyse erforderlich sind. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, erheben wir ab diesem Zeitpunkt keine Daten mehr.
Drittlandübermittlung: Die Daten liegen in der EU. Da PostHog ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen. Mit PostHog besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei PostHog finden Sie unter: https://posthog.com/privacy
Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)
Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen „Marketing“ zulassen, setzen wir Conversion-Tracking unserer Werbepartner ein. Damit erkennen wir, ob jemand über eine unserer Anzeigen auf unsere Website gekommen ist und sich danach registriert hat, und messen so den Erfolg unserer Anzeigen. Mit Ihrer Einwilligung dürfen die Anbieter diese Daten auch für personalisierte Werbung nutzen. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.
Google Ads: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Klicken Sie auf eine Google-Anzeige, wird ein Cookie zur Conversion-Messung gesetzt. Eine Übertragung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Microsoft Advertising: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Wir nutzen Universal Event Tracking (UET). Nach Ihrer Einwilligung speichert Microsoft Cookies und Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers (z. B. _uetsid, _uetvid, bis zu 13 Monate), um Besuche und Registrierungen einer Anzeige zuzuordnen. Eine Übertragung in die USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen; bereits geladene Dienste erhalten dann die Mitteilung, dass keine Einwilligung mehr besteht. Dabei löschen wir die von diesen Diensten gesetzten Cookies.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
§ 13 Auftragsverarbeitung (für Kunden)
Wenn Sie als Kunde unsere Plattform nutzen, um personenbezogene Daten Dritter zu verarbeiten (z.B. Daten Ihrer eigenen Kunden, Mitarbeiter oder Geschäftspartner), sind Sie datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir handeln in diesem Fall als Auftragsverarbeiter.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Zur Erfüllung der Anforderungen des Art. 28 DSGVO stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung. Dieser regelt:
- Gegenstand und Dauer der Verarbeitung
- Art und Zweck der Verarbeitung
- Art der personenbezogenen Daten
- Kategorien betroffener Personen
- Pflichten und Rechte des Verantwortlichen
- Technische und organisatorische Maßnahmen
- Unterauftragsverarbeiter
Den Auftragsverarbeitungsvertrag erhalten Sie auf Anfrage unter: datenschutz@awerka.de
Unterauftragsverarbeiter
Wir setzen folgende Unterauftragsverarbeiter ein:
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| netcup GmbH | Hosting, Server-Infrastruktur | Deutschland |
| STRATO AG | Hosting, Server-Infrastruktur | Deutschland |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlungsabwicklung | Irland (EU) |
| Anthropic | KI-Funktionen (z.B. Textvorschläge, Assistent, Auslesen von Belegen und Anfragen) | USA |
| OpenAI | KI-Funktionen (Spracheingabe und Textvorschläge) | USA |
| Google Ireland Limited | Webanalyse und Conversion-Messung (nur mit Einwilligung) | Irland (EU), USA |
| PostHog Inc. | Produktanalyse und Sitzungsaufzeichnungen (nur mit Einwilligung) | Deutschland (EU-Instanz), Unternehmenssitz USA |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Conversion-Messung für Anzeigen (nur mit Einwilligung) | Irland (EU), USA |
Mit allen Unterauftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Bei Drittlandtransfers (USA) sind geeignete Garantien vorhanden (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).
§ 14 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis in der Plattform informieren.
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